VIITORUL CRM: TENDINțE șI PREDICțII

CRM constituie un sistem esențial pentru fiecare afacere care își propune să monitorizeze comunicările cu cumpărătorii săi eficient și eficace. Într-un context tot mai, Managementul Relațiilor cu Clienții pune la dispoziție beneficii importante companiilor de toate dimensiunile.Folosind Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele po